Nuestros Conserjes: Profesionales de Confianza y Cercanía
Nuestro equipo está formado por profesionales cualificados, con experiencia y una vocación de servicio excepcional. Capacitados en protocolo, atención al cliente y gestión de incidencias, nuestros conserjes se distinguen por:
Atención Personalizada: Un trato cercano y amable con todos los residentes, visitantes y empleados, creando un ambiente acogedor y seguro.
Gestión Eficiente: Resolución proactiva de cualquier necesidad, desde la recepción de paquetería hasta la coordinación de servicios de mantenimiento.
Conocimiento Local: Familiaridad con el entorno y los servicios de la zona, facilitando recomendaciones y asistencia.
Discreción y Profesionalidad: Garantizando la privacidad y el respeto en todo momento.
Nuestros Servicios Incluyen (pero no se limitan a):
Control de Acceso y Seguridad:
Recepción y registro de visitas, proveedores y mensajería.
Control de entrada y salida del edificio.
Vigilancia y detección de anomalías o situaciones sospechosas.
Gestión de cámaras de seguridad (si aplica).
Asistencia y Apoyo a Residentes/Usuarios:
Recepción y entrega de correspondencia y paquetería.
Asistencia con cargas ligeras (ej. ayuda con la compra).
Información general y orientación sobre el edificio y la zona.
Gestión de reservas de zonas comunes (salones, piscinas, etc.).
Apoyo a personas mayores o con movilidad reducida (ej. ayuda con el ascensor).
Mantenimiento y Gestión del Edificio:
Supervisión del correcto funcionamiento de instalaciones (luces, ascensores, calefacción, etc.).
Comunicación y coordinación con empresas de mantenimiento y limpieza.
Revisión de zonas comunes y reporte de incidencias.
Pequeñas tareas de mantenimiento preventivo (cambio de bombillas, etc.).
Riego de plantas en zonas comunes.
Servicios Administrativos Básicos:
Gestión de avisos y comunicaciones para la comunidad.
Control de llaves y accesos autorizados.
